Antonio Casilli // Du crowdsourcing au digital labor // JANVIER 2017

5. Entre « trollage » et fausses identités

Quels nouveaux comportements l’anonymat sur Internet provoque-t-il ? Qu’est-ce qu’un « troll » ? Il s’agira ici de relever un ensemble de comportements en ligne, au demeurant assez problématiques, car liés à un certain degré de désobéissance, de manipulation, d’agressivité ou encore de provocation… Par l’étude de ces déviances, c’est bien la norme, les modalités normatives d’un espace social en ligne qu’il s’agira de mieux comprendre. Aussi, comment les utilisateurs de plateformes numériques cherchent-ils à interrompre le traçage et ainsi à créer des espaces d’autonomie face à des Etats confiant aux plateformes la responsabilité d’identifier les citoyens ? Par ailleurs, Antonio Casilli décrira la manière dont il a travaillé sur la question des « faux profils » et de la nécessité de le distinguer des profils anonymes. Enfin, il sera question d’étudier davantage le processus social du « trollage » que les trolls eux-mêmes et de constater que ce phénomène nous met devant un Internet beaucoup moins civilisé que l’on aurait pu l’imaginer.

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